Discussion:
Prigovor na uslugu + sporazumni raskid ugovora
(prestaro za odgovor)
Purgi
2010-10-21 00:09:47 UTC
Jučer od 22 sata sam bez OptiTV usluge. Jednostavno se oni kruzici
pojavljuju, dodje do treceg i onda se zacrveni i vrati na pocetak. I
tako dosad. Zna li netko kako treba izgledati prigovor na uslugu (kako
bih izazvao sporazumni prekid ugovora) jer ovo nije prvi put da imam
problema sa OptiTV uslugom.
Brunci
2010-10-21 08:52:21 UTC
Post by Purgi
Jučer od 22 sata sam bez OptiTV usluge. Jednostavno se oni kruzici
pojavljuju, dodje do treceg i onda se zacrveni i vrati na pocetak. I
tako dosad. Zna li netko kako treba izgledati prigovor na uslugu (kako
bih izazvao sporazumni prekid ugovora) jer ovo nije prvi put da imam
problema sa OptiTV uslugom.
moras cesto prijavljivat kvar sluzbi za korisnike, ako tehnicari nemogu
otkloniti kvar imas pravo na sporazumni raskid ugovora uz uvjet da
ispunis obrazac za prigovore i tamo sve opises sta se desavalo i sta
zelis. Moras cekati mjesec dana da ti pismenim putem odobre raskid sa
njihove strane, tek tada mozes raskinuti.


Tako sam raskinuo za opti tv, sad imam net i telefon.
Purgi
2010-10-24 09:14:13 UTC
Post by Brunci
Post by Purgi
Jučer od 22 sata sam bez OptiTV usluge. Jednostavno se oni kruzici
pojavljuju, dodje do treceg i onda se zacrveni i vrati na pocetak. I
tako dosad. Zna li netko kako treba izgledati prigovor na uslugu (kako
bih izazvao sporazumni prekid ugovora) jer ovo nije prvi put da imam
problema sa OptiTV uslugom.
moras cesto prijavljivat kvar sluzbi za korisnike, ako tehnicari nemogu
otkloniti kvar imas pravo na sporazumni raskid ugovora uz uvjet da
ispunis obrazac za prigovore i tamo sve opises sta se desavalo i sta
zelis. Moras cekati mjesec dana da ti pismenim putem odobre raskid sa
njihove strane, tek tada mozes raskinuti.
Tako sam raskinuo za opti tv, sad imam net i telefon.
A sto mi to vrijedi ako mi daju raskid ugovora samo za OptiTV? Kako cu
onda uzeti neku drugu digitalnu televiziju kada imam internet od
Optime?
bob
2010-10-24 09:39:27 UTC
Post by Purgi
A sto mi to vrijedi ako mi daju raskid ugovora samo za OptiTV? Kako cu
onda uzeti neku drugu digitalnu televiziju kada imam internet od
Optime?
na to si trebao prije misliti. Btw. imas i satelitski DVB.